Livraison & Retrait
Retrouvez ci-dessous les différentes possibilités pour récupérer vos tirages photo commandés sur dorianb45.fr.
Retrait au foyer de l’ENSGTI — Gratuit
Vous pouvez récupérer gratuitement votre commande au foyer de l’ENSGTI à Pau.
Frais de retrait : Gratuit
Un e-mail vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à être récupérée.
Merci d’attendre cette confirmation avant de vous déplacer.
Livraison par La Poste — 4,20 €
Vous pouvez également choisir de recevoir vos tirages directement à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Frais de livraison : 4,20 € par commande
La livraison est actuellement disponible uniquement en France métropolitaine.
Les tirages sont conditionnés afin de les protéger au mieux pendant leur transport.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées dans un délai indicatif de 3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.
Pour une commande expédiée par La Poste, le délai d’acheminement postal vient s’ajouter au délai de préparation.
Pour un retrait au foyer de l’ENSGTI, vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera disponible.
Vérification de l’adresse
En cas de livraison, pensez à vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé commande, contactez-nous le plus rapidement possible à :
boutique@dorianb45.fr
Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour corriger l’adresse.
Tirage endommagé ou non conforme
Si un tirage reçu est endommagé, présente un défaut d’impression ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous à :
boutique@dorianb45.fr
Indiquez votre numéro de commande et joignez, si possible, une photographie permettant de constater le problème.
Après vérification, lorsqu’un défaut ou une non-conformité est constaté, un nouveau tirage sera réalisé gratuitement.
Une question sur votre commande ?
Pour toute question concernant la préparation, le retrait ou la livraison de votre commande :
Dorian BOULOGNE EI
E-mail : boutique@dorianb45.fr
